Protection des données – RGPD

Protection de vos données personnelles 

Haras Green accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel des visiteurs, prospects et clients de son site internet. 

La présente politique a pour objectif d’expliquer de manière transparente quelles données peuvent être collectées, pour quelles raisons elles sont utilisées et quels sont les droits dont disposent les personnes concernées. 

Le traitement des données est notamment encadré par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). L’Autorité de protection des données belge rappelle que les personnes doivent notamment être informées des finalités et bases juridiques du traitement, des destinataires, des durées de conservation et de leurs différents droits. 

https://www.autoriteprotectiondonnees.be/professionnel/rgpd-/droits-des-citoyens/droit-a-l-information  

1. Responsable du traitement 

Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre des activités de Haras Green est : 

HORTI-PAN SRL, exploitant le nom commercial Haras Green 

Rue Haute Bourlotte 35 - 7830 Silly - Belgique 

Numéro d’entreprise : 0886.359.076 

TVA : BE 0886.359.076 

HORTI-PAN SRL est représentée par son administrateur : 

DOSE Gaël 

Pour toute question concernant la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits : info@harasgreen.com  

2. Données susceptibles d’être collectées 

Selon l’utilisation du site et les services sollicités, Haras Green peut notamment traiter des données d’identification et de contact, telles que le nom, le prénom, l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ; les informations nécessaires à la création et à la gestion d’un compte client ; les informations liées aux commandes, livraisons, facturations et demandes spécifiques ; l’historique de la relation commerciale ; les communications adressées à Haras Green ; les préférences ou centres d’intérêt communiqués volontairement ; ainsi que certaines données techniques ou de navigation générées lors de l’utilisation du site. 

Haras Green veille à limiter la collecte aux informations nécessaires aux finalités poursuivies. 

3. Finalités et bases juridiques 

Les données peuvent être traitées pour les finalités suivantes : 

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait. L’APD rappelle également qu’un consentement ne permet de traiter que les données nécessaires à la finalité annoncée. 

https://www.autoriteprotectiondonnees.be/professionnel/rgpd-/bases-juridiques/consentement? 

4. Commandes et relation client 

Lorsque vous réalisez une commande sur harasgreen.com, certaines informations sont indispensables afin de conclure et exécuter le contrat. 

Sans les données nécessaires à l’identification du client, à la livraison, à la facturation ou au paiement, Haras Green peut être dans l’impossibilité de traiter la commande. 

Les données relatives aux commandes peuvent également être utilisées afin d’assurer le suivi de la relation client, le service après-vente et la gestion d’éventuelles réclamations. 

5. Newsletter et communications commerciales 

Lorsque vous choisissez de recevoir les actualités, conseils ou offres commerciales de Haras Green, votre adresse e-mail et, le cas échéant, les informations relatives à vos centres d’intérêt peuvent être utilisées afin de personnaliser les communications qui vous sont adressées. 

Par exemple, Haras Green pourra distinguer les personnes intéressées principalement par les produits destinés aux chevaux et écuries de celles intéressées par les produits de chauffage. 

Chaque communication électronique concernée permettra de se désinscrire facilement. 

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. 

6. Offre de bienvenue et avantages commerciaux 

Lorsque Haras Green propose une offre réservée aux nouveaux clients en échange d’une inscription, les données communiquées peuvent être utilisées pour attribuer et gérer l’avantage proposé et, lorsque la personne y a valablement consenti, pour lui adresser ultérieurement des communications commerciales correspondant à ses centres d’intérêt. 

Les informations relatives aux conditions de l’offre et à l’utilisation des données doivent être présentées au moment de l’inscription. 

7. Cookies et outils de mesure 

Le site harasgreen.com utilise ou pourra utiliser différents types de cookies et technologies similaires. 

Les cookies strictement nécessaires permettent notamment d’assurer le fonctionnement technique du site, la sécurité, le panier d’achat, la session utilisateur ou certaines préférences indispensables. 

Des cookies ou traceurs facultatifs peuvent également être utilisés pour mesurer l’audience du site, analyser les performances des campagnes ou personnaliser la publicité. 

8. Destinataires des données 

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions. 

Selon la nature du traitement, elles peuvent notamment être accessibles aux collaborateurs autorisés de HORTI-PAN SRL ainsi qu’aux prestataires intervenant dans l’hébergement et l’exploitation du site, l’ERP et l’e-commerce, le paiement, la livraison, la comptabilité, la maintenance technique, l’analyse d’audience ou les campagnes marketing. 

Ces prestataires ne peuvent traiter les données que dans le cadre des services pour lesquels ils interviennent et conformément aux obligations qui leur sont applicables. 

Les données ne sont pas vendues à des tiers. 

9. Transferts internationaux 

Certains prestataires technologiques utilisés par Haras Green peuvent, selon leur infrastructure et les services activés, traiter des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. 

Lorsque de tels transferts ont lieu, Haras Green veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme autorisé par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées. 

Le RGPD impose que les personnes soient informées de l’existence de tels transferts et des garanties applicables lorsqu’ils existent. 

10. Durée de conservation 

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée supérieure est imposée par une obligation légale. 

Les données relatives aux commandes, factures et documents comptables sont conservées pendant la durée imposée par la législation fiscale et comptable belge. Les documents comptables et factures doivent actuellement être conservés pendant 10 ans. 

Pour les autres données, Haras Green appliquera des durées adaptées à la finalité du traitement. À titre de politique interne recommandée, les demandes de prospects devenues inactives peuvent être régulièrement supprimées ou anonymisées, tandis que les données utilisées pour du marketing ne sont plus exploitées lorsque la personne s’y oppose ou retire son consentement. 

11. Sécurité des données 

HORTI-PAN SRL prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction accidentelle. 

Les droits d’accès aux outils contenant des données personnelles doivent être limités aux personnes qui en ont effectivement besoin dans le cadre de leurs fonctions. 

12. Vos droits 

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les circonstances, demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité de vos données. 

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci. 

Ces différents droits sont explicitement prévus par le RGPD et rappelés par l’Autorité belge de protection des données. 

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter : info@harasgreen.com  

Afin d’éviter qu’une personne non autorisée n’accède aux données d’un tiers, Haras Green pourra demander des informations permettant de vérifier raisonnablement l’identité de la personne introduisant la demande. 

13. Réclamation auprès de l’Autorité de protection des données 

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique. Ce droit est expressément prévu par le RGPD. 

14. Modification de la politique 

La présente politique peut être adaptée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation. 

La version publiée sur harasgreen.com est la version applicable au moment de la consultation. 

Dernière mise à jour : août 2026